时隔八年的患者找上门来看牙，思考牙医的路（佛山王琪）
今天上午，一位八年前的牙病患者找上门来。我在三楼诊室，她正上楼。未见其人，先闻其声：“王琪医生，好久不见啦！”
原来是萍姐的妈妈，今天萍姐带她来的。近七十岁了，性格相当的开朗活泼。谈笑风生，趣味丛生。
八年啦！八年前，是我来佛山的第一年。帮她的右上四号残根牙齿做了根管治疗，因她当初很犹豫，没做牙冠保护。我给她做了一个根管钉加强抗力，然后用光固化树脂材料恢复了。上个星期咬到什么东西，材料脱落了。说很后悔当初没有做牙冠，现在还是要做了。
检查发现，下颌无牙颌，做了下半口全口义齿。上颌多个门牙邻面龋坏。那个右上四号牙齿，根管钉还在，但有点松，有继发龋。可见口腔卫生的保健不是那么容易做到的。
她说后来去我以前工作的门诊找过我几次，都找不到，不愿意让其他的医生做，没有看了。直到他亲家找到我看牙。直到她亲家的整个家族的人都在找我看牙。才感慨说真是缘份。
真的，看牙是很讲究缘份的。患者与牙医之间的关系，很微妙。
一直以来，我都尽最大努力去营造这种医患关系，也收获了很多跟随我多年的患者朋友。这些患者朋友对我来说才是真正保贵的财富，而不是他们所消费的金额。
我觉得，对于一个相对还年轻的牙医，能够有一群拥簇自己的患者群，是最有成就感的。所以，我格外珍惜。
当然，并不是所有的患者我都能够做到如此。有时候，或者很忙，或者很累，或者患者不太信任，或者是技术的原因，等等，也会有误会，也会流失。
未来我会尽量控制，争取让拥簇的患者群越来越多，让不满的患者越来越少。
不要让自己太忙，一次只做一件事，全神贯注地看手头的患者。而不要再穿梭于几个诊室之间-----
很多患者的不满，多是因为错乱的忙碌所致；很多出问题的患者，也多是过度忙碌之时。
所以，越来越要反省，不要做太多患者。严格遵守预约制度。对患者好，对自己也好。
人的精力是有限的，钱也是赚不完的。也不需要为了钱去拼自己本来就单薄的小命。
未来牙科的方向，肯定是牙齿保健为主。所以，我专注于博客的写作。为的是通过这种方式，来帮到更多的患者。
把手头的每一个患者朋友都做好，尽最大努力控制不要出现较大的问题。不要出现如昨天一大早长达十分四十四秒的臭骂的电话。这种事情最好从此不再发生。虽然极少，但只要发生，就说明自己还有问题没有很好的解决。
这些问题如果现在不正视，如果任其发展，如果那些失败病例越来越多，到头来很可能会让自己的所有努力都前功尽弃的。
因为，牙医做久了，很容易出现思维定势。很容易自满于现状，或者说是迷茫于现状。
以为忙碌是好事。并以每天有多少人多少人找为荣。
殊不知，过度的忙碌，会让一个人变得盲目，也会让一个人最终茫茫然。
所以，开始慢慢的寻找自己的方向。开始为自己制定新的目标。
也希望，一切都好！！！
佛山牙医王琪 2010/01/09
