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王琪牙医2009年度牙科工作总结

牛年已渐去,虎岁又来临。对于一个喜好文字的人而言,几乎每天都会在博客写一点工作或生活随笔,更别提一年的总结了。
 
而今这种牙医(牙科)年度工作总结变成了科室成员的必交作业,对我个人而言,是件很好的事情。至少我会把这个牙医工作总结更当回事,算是回顾过去的一年,同时在新年有个更好的促进吧。
 
一直以来觉得,每个人都有他自己尚未跨越的门槛,还有他自我设限的瓶颈。对一个人的发展和成长来说,只有把横在自我面前的门槛跨跃,把设限自我的瓶颈打开,才可以更上一层台阶,不断地超越自我,从而超越他人。
 
对我个人而言,瓶颈还是很多的。这些瓶颈就是自己的盲点。是自己在来年和未来需要特别记住的地方。今从几个方面总结如下:
 
林大伯事件:2009年5月的林大伯重度牙周病套筒冠修复失败事件,对我这一生来说都是一个极大的教训。根据易经里所讲的“元、亨、利、贞、无咎、吝、厉、悔、凶”人生九个状态,从开始的“吉”到后来的“凶”,中间跨越了许多个环节,如果当初在治疗过程当中发现不对劲及时扭转了状态,就不致于出现后来的事情。这件事说来说去还是做人的水准不到。急需要提高。

重度牙周病的修复对于牙科医生来说是个很高的挑战,相对难以把握。松动牙的去留,牙周修复方案的设计,都要根据患者具体情况所确定。有时候适合甲患者的修复方案并不一定适合乙患者,这种判断对于医生来说才是最高的学问。需要不断的去提高这种判断的准确度,让医患和谐并共赢。这种情况也开始认识到,在遇到复杂病例的时候,应该多跟同事和主任讨论方案的可行性。集思广益,这样才不容易犯错误。
 
天津一行:在天津是带着问题去的,收获了很多,也了解了行业的一些动态。我们总是想着外面的世界多精彩,其实真正的精彩在于自己踏实的走属于自己的路。学习和借鉴成功人士的方法,但也不要因此而否认自己的成绩。每个人成长的起点不同,每个诊所行世的风范也不可能一样。用心去做好患者,并不断的深研专业的技术,其实就已经是一种成功。这山望着那山高的心态,是无法成就一个实力派专家人士的。因为,人不自信,无法成功。有了自信,再谦虚去学,则进步更快。
 
贯彻《弟子规》学习:从记事起就受到父亲孝悌的言传身教。直到读了《弟子规》才发现,一切尽在古训中。人生当中很多事,其实只要认真的学习中国千年留传的古训,几乎不用担心成长的问题。把《弟子规》用毛笔写下来,贴到厅里,每日三省乎己,就知道自己的缺点还是很多。

“事勿忙,忙多错。”可反应在牙科的工作中。很多时候,出错的原因正是因为没有安排好的忙与乱。一旦忙乱了就会出现盲目或茫然,一旦出错了医患之间就肯定不和谐,势必导致不良的循环,对于医疗行业而言,宁愿把每个患者都做好,而不能因为太忙乱导致远期并不理想的“收拾残局”。

“凡道字,重且舒,勿急疾,勿模糊。”对我而言是非常重要的。这是我最大的弱项。家人一直讲我说话语速太快,并且不善于表达。给人的感觉可能不是很好。因为急疾和模糊很容易导致他人认为自己很浮。这是很不好的现象。在工作过程中与客人的沟通,也需要尽可能的“道字重且舒”。

专家讲堂:欧阳勇教授的讲课,如醍醐灌顶。结合自己今年遇到的问题,用自已的话总结如下——

术前正确的诊断和不偏倚的诊疗思路,比操作的技法更重要。很多半途出家的人总喜欢去追求什么技法,就像没有武术传统基本功的人去钻“技法”的空当,遇到一个实力派的高手,根本无招架之力。

真正的技法是将基础打得牢固,把简单的动作练到极致,就成了高人。牙科中很多动作看起来是一样的,但在不同的牙医使出来的效果却是不一样的。所以,苦练基本功很重要,成竹在胸,自然可以收放自如。控制牙病于手指之间。把思维放得宽远一点,就不容易受限于细节而不能自拔。

沟通是一门最深的学问。在精深了专业技能之后,医生更要学会保护自己。有些治疗项目是无法打包票的。譬如可复性牙髓炎的保守治疗。关键是术前医患都清楚了。不要因为术前少说了一些话,而引起术后不必要的纠纷。这种纠纷是需要付出代价的,也是很高成本的。是不应该的。做好了患者就是朋友,做不好患者便什么也不是,不管你的技术是多么多么“了得”。只有患者的真实体验才是检验真理的唯一标准。

还有很多,以后将通过博客的形式写出来。

展望的话就先不写了。只要把牛年里的一些没有做好的事情克服了,虎年就一定会更好。我相信我自己一定可以做得到的。希望在虎年里创造一个新的面貌。以更好的激情还迎接新年。
 
牙医王琪 2010-2-9 禅城



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