佛山牙医王琪:这几天的牙科临床有点超级繁忙。尤其是今天。除了原本的预约之外,又多了几个没有预约之外的他人介绍过来的看牙患者。好在今天预约的相对不是太复杂的修复,所以还能够把新增的两三个人看完。当然,有一个迟到四十分钟的患者(本来是我先补牙,助手再洗牙)就只能让助手洗牙了,补牙得改期——让我得以完成新增的两位看牙的患者朋友。
新增的其中一位是我三年前帮她补过门牙巨大中缝的,当时正在帮头南海桂城的一位初诊患者看牙(看好了一家人的牙齿,然后他的一大个家族的人全找我看牙了。他也是他们家族成员的一个。都住在南海桂城那边。)然后,前台推门过来,拿过一本病例过来。一看名字,有点心虚,几年不见,是不是,那个门牙,补得,掉了。因为,当初那牙缝,太大了。呵呵。没底啊!
好在,不是。——她上来了。坐在我诊室外的沙发上。说,后面有颗牙,不小心崩了一块,才发现牙坏了。过来看看我在不在上班。好在,我在!很开心。说,今天挺幸运的。。。
呵呵。!——做医生做久了,反而越来越心虚起来。看到几年不见的客人没有预约而来,生怕是以前做的牙齿有事的。呵呵。毕竟,以前的技术现在看来,还是有很多的不足之处。毕竟,任何修复体,都有一定的寿命的。
后来坐上医生椅的第一件事情,不是看她要补的牙,而是检查两颗门牙。挺好。呵呵。悬着的心终于放下。——人活着,有时候真的挺累的。哈哈。患者又在夸奖我了。可惜,还是觉得,那两个牙,应该再处理一下,感觉在形态上还是要改善一下。也难怪,当初的那个门牙牙缝,太宽了!因为今天没有太多时候,只能给她先试补一下那颗牙。约了七月份的时间。到时候,顺便把三年前补的前门牙中缝,再重新修理一下。——免费!
很多时候,如果患者通情达理,医生,其实是非常愿意做得更好的。越是,那些一有点事情就吵的患者,越得不到好处。也许,最终,什么都得签字。并且,花的钱也更多。当然,这是我的认为。
让我又想起早几天,若干年前我一位患者,给我电话,显示来自广州的,当初正在忙,没空。后来又来信息了。说以前我帮她看过牙,问我什么时间有空。后来知道了名字,赶快找出病历!——原来,正是若干年前她在广州补门牙补歪了,第二天跑到佛山找我重新修补。通过美学修形和光固化树脂修复的方法,最终用最少的代价实现了崭新的微笑的那位。
这个病例我还发表在《口腔医师》杂志。详见:《牙科修复,微创先行》。http://wq88.com/archives/663.html
我在佛山市美容牙科学会成立大会上演讲时也用到了这个病例。以下是演讲过程中我老婆帮我拍的照片。很遗憾,只拍到了几张。
一晃几年了。因为换手机,再加上当初没有用心的保持病例图片,都不知道具体的名字了。所以,自己没能回访。一直以来惦记着她。担心她的牙齿补的材料会不会脱落。呵呵。——终于,回来了。
那天,当看过她的病历之后。回电话的第一件事情是问她的门牙。很好。说,要找我拔智齿!后来几年在广州找医生看过。说智齿得拔。于是又想到了我。还是觉得要找我拔。
晕!我的拔水平阻生的智齿水平,很臭啊。好在,她的智齿,应该不是那种横横的长着的吧!——
当她说她的门牙一直很好时。我也终于放心了。唉。做个医生真不容易。生怕自己的“作品”出问题。——
因为,牙科的操作,牙齿的美学,并不是为了暂时的美观的。远期的功能。等等。等等。
倘若,刚开始的时候看上去挺好,没几天瓷牙就崩了。或者,没几天补的牙齿就掉了。——
患者会怎么想?我相信,最终患者都是会离开的。
所以,一直觉得,做为医务人员。追求技术,永远要摆在第一位!
离开了最根本的技术做保障。所谓的服务,都是空谈的。
陪着笑颜,只能让患者暂时的相信你。时间长了,一切自然分晓!
所以,王琪内心的深处,最崇尚的是那些实力派的牙医和艺术家们。那些人,很多其实在大众面前很低调。
高调做事。低调做人。——我也要好好学习之。
附记:今天晚上又学习瓷睿刻4.0技术。7月2日我已约了患者,到时候再做一颗瓷睿刻的高嵌体。
看牙有道-牙医王琪原创博客。http://wq88.com。希望每一篇文章,能带给您快乐和一些领会。与大家一起成长。
并祝大家端午节快乐!——
明天,大学的同学在广东的聚会,我没法参加。因为几个星期前已经排满了患者。明天,一个是几个月前打算做牙齿美容的。JJ的朋友。一个上午。下午是来自东莞的朋友,以前在湖南备了牙没做临时牙冠最终痛得要命,她在东莞的表姐夫叫她过来找我做临时牙。因为工作的原因,一直拖到现在——明天,才有空。
所以,无法把明天预约的患者推掉。——所以,老同学们,对不起。明天我不能陪你们一起HI了。端午快乐!!!