上午休息，本想去电脑城淘些类似马云的演讲光盘来，奈何一个卖盘的铺都没见了，所以十一点不到就回到了诊所。一到诊所见遇见似曾相识的面孔，原来是一个时隔两年多的客人找上门来。他的太太已在诊室补牙。他跟前台聊起二年前我帮他做好牙周，正准备让我种牙时，却找不到我了。上段时间偶尔问起一位朋友之后，才知道我们在南海罗村开诊所了。怪我们没有给个信息或电话告知一下。。。
赶紧看了一下前台的初诊病历登记资料，居然是他！！！因为客人的名字跟我高中经常在一块练拳的好友同名，所以印象还是深刻的！！！
真的感到很愧疚！！！真的非常感激！！！的确，开业以来，没主动去“叩门”客户，因为自从2006年看了于秦曦教授写的那本《口腔诊所开业管理》之后，明白了一个牙医想留下好名声不仅仅是要用心的把自己的客人做好之外，更应该要遵守行业内的道德守则，要懂得感恩之心。一个人终其一生，无非都是努力锻造人格魅力的过程。所谓花若盛开，蝶自飞来。当我们的所做所为，被大众认同，然后奔走相告，口口相传，才是为人做事最理想的境界。当怀抱高尚之心时，上苍也自然眷顾着我们。
客人还算稳定。很多看好的客人追随过来，包括转介绍的朋友，好多个朋友甚至是通过各种渠道找过来，所有的这些，对于一个开业牙医而言，我真的觉得非常幸福，也非常欣慰和满足！！！没有辜负那十多年如一日的努力与付出。在此向所有踏进王琪口腔的客人鞠躬！！！深深的感激！！！是您们，让我明白了“只要全身心的真诚的付出了，就一定能收获朋友，就一定会有回报”的道理。因为，当初只身一人来佛山这片土地时，这里没有一个亲戚，没有一个朋友！能够做的，只能是用心做好每一个病例，然后，客人把我当朋友！！！在开业即将二周年之际，王琪口腔将重新回归，好好回馈那些不离不弃的朋友们！努力尽最大能力，来为大家的牙齿健康保驾护航！！！
再来谈一谈昨天下午的几个客人。几个都是复杂病例。
一个是经根管治疗拯救回来的残冠，之前没什么底儿，因为根尖周围阴影有点大，牙也有松动。他的牙是老家的祖传的亲戚牙医做的。用银汞关闭了那个大间隙，导致牙槽骨加重了吸收。开始的时间是跟他讲尝试保留。万一不行再考虑种植。经过根管治疗一段时间后，阴影居然减小了，牙根周围的骨密度也提高了，牙也不松了。这就好办了。昨天对远中根管做了纤维桩，然后树脂核堆塑，做了一个E-MAX全形态全瓷牙冠。
一个是肇庆的同行转诊过来的重度牙周病年轻患者，才三十二岁，牙周已是超级糟糕，与杨医生共同完成。牙周基础治疗，极度松牙截根和松动牙的无创固定。拟序列牙周治疗和正畸复位然后再进行前牙区的功能与美学重建。感谢肇庆牙医同行的介绍，也感谢患者一家五口从大老远的肇庆开车过来。这个病例有一定难度，不过这些更能激发兴趣和乐超！我们一定会好好设计并用心完成这个病例，努力成就又一个经典案例，并整理术中的一些操作技术细节回馈给转介绍过来的同行朋友，共同提高和进步。
还有的一个也是有故事的。10号上午差不多下班时过来咨询。我们都准备脱衣服出去吃饭了。一进来问有医生吗，让李医生接诊检查。主诉十年前做过贴面，结果一检查大跌眼镜！！！哪里是什么瓷贴面，完全是自凝塑料糊出来的东东，里面的基牙全坏了！并且还想再做贴面！！！
不对路了，中午加班延长了半个多小时跟他详细分析。告知他这种情况只能做牙冠，并且最好再做做牙龈美学冠延长，那样会漂亮自然很多。患者考虑了一下，不能接受冠延长，只想重做牙齿。于是预约了十三号下午李医生的时间。
聊到后来他临走出门的时候才告诉我们，原来他也是有备而来，因为了解了一些朋友对我们的评价很高，觉得我们做得好才过来的。
说到现在看病什么的，最关键的还是找对医生，跟医院或诊所的规模还有气派啥的毛关系都没。呵呵。知道这一点我们就好说了！当然，我们也开始肩负了更大的责任和使命！大家的放心托付，我们必须要全力以付！努力做到物超所值！！！
本来预约好了十三号下午二点的时间，不想10号下午他又过来了，告知13号有事，需要调整时间，越早越好。打个电话过来不就行了嘛？！真不好意思的。于是确定了昨天下午李医生的时间。我们共同完成这个病例。大家现在的病例已经做得挺不错了。
其实，只要用心，每一天都可以总结，每一天都可以写一篇很有意思的临床诊疗随笔。我的这种习惯，坚持了十年。后来中断了几年了，有点儿可惜。昨天晚上大家都忙得晚，回家之前，拍了两张诊所的照片，有朋友说一些牙科把这块民营医疗机构信用等级优秀单位的牌放大了贴在诊所门外，因为这张牌不是那么容易可以评到的，来之不易。想想也的确是，我们却不懂得宣传它。直到现在，门外贴的就诊时间，还是一张普通的打印纸。接下来，也要换换了。－－－－－－王琪
佛山市南海王琪口腔诊所地址：罗村南湖二路2号富林朗悦酒店23-25号铺
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